Premier bailleur social de la ville, Gennevilliers Habitat participe activement à la production d‘une offre nouvelle et diversifiée répondant à la demande et favorisant les parcours résidentiels de qualité. Chez Gennevilliers Habitat, nous avons à cœur de proposer et d’entretenir un patrimoine de plus de 8500 logements variés, des locaux commerciaux ou d’activité artisanale, des garages, des parkings.
Gennevilliers Habitat continue de défendre son engagement pour garantir une véritable qualité de service du logement, tout en s’adaptant aux évolutions importantes de la société.
Nous développons des actions qui visent une plus grande efficacité interne et une meilleure satisfaction des locataires. Nous adhérons également aux valeurs coopératives et inscrivons l'ensemble de nos activités dans une démarche d’amélioration de la qualité de service rendu.
LE POSTE :
- Contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Catégorie du poste : Cadre
- Temps plein, horaires variables (37H30)
- Fourchette de rémunération (à voir selon le profil) : 35 - 40K€
- Date de prise de poste souhaitée : dès 10/2024
Au cœur de la gestion humaine et technique des résidences, le Responsable de site occupe un emploi charnière de management de proximité entre les gardiens d’immeuble et la Direction de la Gestion Locative et de la Proximité. Le Responsable de site est responsable de la qualité de service, de la valorisation du patrimoine et de la satisfaction quotidienne des locataires avec l’appui de son équipe et selon un budget défini. Il est le relais de l’organisme auprès des partenaires et institutionnels du secteur.
LES MISSIONS PRINCIPALES :
Piloter, manager et coordonner une équipe de (8 à 14) gardiens :
- Gestion et suivi des objectifs, plannings, contrôle de l'activité et reporting
- Accompagnement dans l'évolution des pratiques et du métier
Assurer le bon suivi des travaux sur son secteur :
- Gérer et engager les budgets d’entretien courant
- Effectuer les demandes d’intervention auprès des prestataires
- Suivre la bonne réalisation des travaux demandés
- Piloter les marchés en cours
Assurer une veille sécurité du patrimoine et des personnes :
- Garantir l’entretien courant du patrimoine
- Réalisation de diagnostics
- Contribuer au maintien en sécurité du patrimoine et à la prévention des risques
Veiller à la satisfaction des locataires :
- Suivi et traitement des sollicitations des locataires
- Animation des projets de site ou de résidence (mobilisation des acteurs)
- Participation à des projets transverses avec des acteurs de la ville