Ils recherchent un Responsable d'Agence Événementielle pour développer leur portefeuille clients et maximiser les opportunités de croissance.
Description du poste :
En tant que Responsable d'Agence d'Événements, vous aurez principalement la charge du développement commercial et de la gestion des relations clients. Vous jouerez un rôle clé dans la prospection, la négociation et la fidélisation des entreprises clientes, en veillant à maximiser les revenus et à assurer la satisfaction des clients.
Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouvelles entreprises clientes pour organiser leurs événements.
- Élaborer des propositions commerciales attractives et personnalisées pour chaque client.
- Présenter les services de l'agence lors de rendez-vous clients, salons professionnels et événements de networking.
- Négocier les conditions des contrats avec les clients.
- Conclure des accords de partenariat à long terme avec des entreprises pour leurs besoins récurrents en événements.
- Renégocier les contrats existants pour maximiser les revenus et les renouvellements.
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants en offrant des services personnalisés et de haute qualité.
- Organiser des événements exclusifs et des rencontres pour renforcer les relations avec les clients.
- Mettre en place des actions de fidélisation et de réactivation des clients.
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir la réussite des événements (logistique, production, marketing).
- Assurer le respect des budgets et des délais pour chaque projet.
- Veiller à la satisfaction des clients en supervisant toutes les étapes de l'organisation des événements.
- Suivre et analyser les performances des projets événementiels et des campagnes commerciales.
- Fournir des rapports réguliers sur les KPIs et proposer des actions correctives pour améliorer les résultats.
- Veiller à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité.
- Surveiller les tendances du marché et les actions de la concurrence.
- Proposer des innovations et des idées pour rester compétitif sur le marché de l'événementiel.
- Participer activement à des événements de l'industrie pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Salaire et avantages :
- Package compétitif composé du salaire fixe + commissions + frais
- Objectif à terme (2 à 5 ans) : possibilités d’association à l’entreprise et à son développement