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L'OFFRE

Descriptif du poste

🗣 Chez MyTroopers, nous pensons qu'une société en croissance implique des opérations bien gérées ! Et c'est bien pour cela que nous recherchons des perles rares pour rejoindre notre pôle opérations 🗣

MyTrooperS c’est de la  mise en relation entre une communauté de transporteurs -plus connus sous le nom de Troopers- et des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Tout cela grâce à une technologie innovante Made in MyTrooperS ! 🤩

L'équipe des opérations est au coeur même de notre organisation. Les ops assument jour après jour le bon déroulement de nos missions et, si ce n'est pas le cas, ils trouveront les meilleures solutions pour que tout le monde soit satisfait à la fin de la journée!  🤝

Voici les missions quotidiennes d'un **Pilote de flux** MyTrooperS :
 
- Assister nos Troopers
- Trouver des solutions aux urgences opérationnelles afin de maintenir une qualité de service quoi qu’il se passe 
- Créer du lien avec l'ensemble de nos partenaires (clients et Troopers)
- Répondre aux besoins des clients (emails, téléphone, whatsapp)
- Participer à l’amélioration continue de la qualité de service et des principaux indicateurs clés de performance

Profil recherché

Rejoindre les opérations chez MyTrooperS, c'est rejoindre une team dynamique, souriante et qui sait garder son sang froid peu importe la situation !

Nous cherchons des nouveaux talents déterminés, organisés et d’humains, mais également qui adhèrent à notre vision c’est-à-dire :

* On va au bout de tout ce que l’on commence
* On est organisé, no stress
* Ensemble on est plus fort
* L’important n’est pas le problème mais la solution

Nous recherchons un profil disponible au plus vite et prêt à travailler du vendredi au lundi (temps complet) et 3 jours de repos.

CDI - Pilote de flux

location Postée le 29/03/2022

location Boulogne-Billancourt

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