Au sein d’un service Qualité – Gestion des Risques dynamique, le CH du Mont d’Or recherche un Alternant Qualiticien pour une durée d’un an.

La date de début de contrat est flexible mais dans l’idéal un début à septembre 2024 est souhaité.

Le CH a passé sa certification HAS en fin novembre 2022 et une nouvelle feuille de route QGDR vient d’être tracée pour les années 2023-2024. La clôture de la feuille de route est donc l’objectif du service sur la fin d’année 2024 avec la construction d’un novueau Projet Qualité-Gestion Des Risques à partir de 2025 (dans le cadre du nouveau projet d’établissement).

Dans ce cadre le CH recherche un alternant Qualiticien pour aider le service QGDR dans ses missions.

Rattaché(e) au Responsable Qualité – Gestion Des Risques, vous l'accompagnez quotidiennement dans la gestion et l’animation de la feuille de route QGDR et venez en appui à l’équipe.

• Démarche d’Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP), notamment sur l’outil des Patients-Traceurs et Accompagnés-Traceurs,
• Préparation des audits internes et à formalisation des plans d’actions dont vous rédigez et restituez les résultats,
• Préparation de la visite de certification HAS (Haute Autorité de la Santé) V2020 prévue en novembre 2026
• Préparation de l’évaluation externe de nos deux EHPADs prévue au premier semestre 2026
• Recueil de l’expérience de nos usagers (questionnaires, enquêtes satisfaction, usagers traceurs, relève des boites aux lettres …), en collaboration avec l’Assistante Qualité du service
• Mise à jour les documents qualité (protocoles, procédures… en collaboration avec l’Assistante Qualité du service),
• Animation de la gestion documentaire (mise à jour, validation et diffusion des documents qualité)
• Suivi des déclarations d’Evènements Indésirables avec les professionnels et mise en place d’actions, participation aux réunions de retour d’expérience (CREX)
• Préparation des réunions d’instances, commissions et groupes de travail,
• Participation aux actions de formation et de sensibilisation (affichage, support de communication, « minutes qualité » …)

Enfin l’alternant pourra suivre l’équipe QGDR en observation sur le déploiement de ses projets et interventions afin d’acquérir de l’expérience.

Ces missions sont suceptibles d’évoluer avec le temps, en fonction de l’adaptation de l’alternant et les différents besoins du service (notamment sur une aide à l’animation des différents projets d’EPP en cours).

Nous vous garantissons une mission enrichissante, sur des projets concrets, au cœur de notre activité de soins !

Qualification requise : Suivre une formation master 1 ou 2 en Qualité – Gestion des Risques associés aux soins ou en Management des établissements de santé. Une spécialisation dans le domaine hospitalier est souhaitée.
Savoir être :

• Organisation et rigueur (démarche de suivi de projet)
• Capacité relationnelle, d’écoute
• Esprit critique et d’analyse
• Respect du secret professionnel et de la confidentialité.
• Force de proposition
• Autonomie et prise d’initiative
• Sens du service et de la collaboration

AVANTAGES :

Vous pourrez bénéficier d’un éventuel logement selon les situations, de l’accès au self avec un tarif préférentiel et d’un grand parking pour vous garer (ou la prise en charge de vos titres de transports à 50%).

Nous serons ravis de vous rencontrer et de vous faire dévouvrir ce Centre Hospitalier en plein développement.