Afin d'accompagner notre forte croissance et notamment la mise en place d'un ERP, nous recherchons un(e) chargé(e) d'appui pour le DSI Groupe.

Vos principales missions :

• Fournir une assistance technique au personnel de l’entreprise
• Mettre à jour et assurer la maintenance des logiciels employés par l’entreprise
• Mettre à jour et assurer la maintenance du parc matériel informatique de l’entreprise (ordinateurs, imprimantes, scanners, etc.)
• Commander et gérer le stock du matériel informatique
• Préparer et gérer les dotations pour les nouveaux arrivants (ordinateur, téléphone, accès, etc…)

Ces missions peuvent évoluer en fonction du profil de l'alternant(e) et du niveau de diplôme préparé. Il/elle pourra notamment participer aux projets de déploiement et devra effectuer des tâches de gestion et d'appui à la ligne managériale  :

• Construction de tableaux de bord et définition de KPI métier
• Réalisation des supports de formation aux nouveaux outils
• Rédaction et mise en forme des besoins exprimés par les utilisateurs et responsable de service
• Formation des employés à l’utilisation du matériel ou des logiciels de l’entreprise
• L’établissement de contacts avec les fournisseurs de matériels / logiciels
• Apporter un soutien administratif à la DSI (gestion des appels, la saisie des données, le traitement des emails entrants ou sortants, organisation et préparation des réunions, etc..)

Profil recherché

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 type BTS Assistant infomatique ou Bachelor avec une véritable maîtrise du pack office.

Vous disposez d'une première expérience acquise en entreprise y/c en alternance. 

Vous vous inscrivez dans une relation-client de qualité avec l'ensemble du personnel.

Lieu de travail Deuil La Barre (95)