Descriptif du poste
Rattaché(e) au Directeur d’agence, l’alternant(e) aura en charge les missions suivantes :
Vous participerez, en accompagnement de votre responsable, à la coordination, l’organisation et la gestion des dizaines de sites tertiaires, médicaux et de la grande distribution. Vous mènerez à bien vos missions dans le respect des objectifs de qualité qui vous seront définis.
Vous serez amené(e) à échanger avec nos clients de sécurité. A ce titre, vous assistez votre responsable dans ses tâches quotidiennes afin de mettre à bien la réalisation des prestations de nettoyage, et vous accompagnerez au pilotage des équipes opérationnelles.
Détail du poste:
Gestion opérationnelle
- Epauler la Direction dans ses missions de gestion de l’humain (gestion des absences du personnel) et matérielle (mise à disposition de matériel) sur les sites client
- Assurer la bonne réalisation des prestations de nettoyage
Accompagnement au Management
- Travailler en collaboration avec les équipes terrain sur les différents sites (plannings, formation, évaluation de sécurité et de qualité de fin de prestation)
- Apprentissage sur la gestion administrative du personnel (pointages...) et découverte du droit du travail en lien avec les éléments contractuels du personnel
Relation commerciale
- Accompagner la Direction d’agence sur la mise en place d’actions correctives suite à des échanges client
- Etre force de proposition pour apporter des axes d’amélioration sur les conditions de travail, de productivité, de sécurité et de qualité
- Apprentissage des outils pour établir des propositions commerciales et financière
- Apprentissage sur l’acquisition de notions de chiffrage pour l’établissement de devis
QSE
- Réaliser, en collaboration avec le chef de secteur et son tuteur, les contrôles qualité sur les sites client
- Identifier, analyser et traiter avec son manager les non-conformités qualité
- Etre force de proposition sur le respect des règles Qualité, Santé, Environnement
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent varier en fonction du degré d’autonomie de l’alternant(e) et de sa capacité d’adaptation.
Vous participerez, en accompagnement de votre responsable, à la coordination, l’organisation et la gestion des dizaines de sites tertiaires, médicaux et de la grande distribution. Vous mènerez à bien vos missions dans le respect des objectifs de qualité qui vous seront définis.
Vous serez amené(e) à échanger avec nos clients de sécurité. A ce titre, vous assistez votre responsable dans ses tâches quotidiennes afin de mettre à bien la réalisation des prestations de nettoyage, et vous accompagnerez au pilotage des équipes opérationnelles.
Détail du poste:
Gestion opérationnelle
- Epauler la Direction dans ses missions de gestion de l’humain (gestion des absences du personnel) et matérielle (mise à disposition de matériel) sur les sites client
- Assurer la bonne réalisation des prestations de nettoyage
Accompagnement au Management
- Travailler en collaboration avec les équipes terrain sur les différents sites (plannings, formation, évaluation de sécurité et de qualité de fin de prestation)
- Apprentissage sur la gestion administrative du personnel (pointages...) et découverte du droit du travail en lien avec les éléments contractuels du personnel
Relation commerciale
- Accompagner la Direction d’agence sur la mise en place d’actions correctives suite à des échanges client
- Etre force de proposition pour apporter des axes d’amélioration sur les conditions de travail, de productivité, de sécurité et de qualité
- Apprentissage des outils pour établir des propositions commerciales et financière
- Apprentissage sur l’acquisition de notions de chiffrage pour l’établissement de devis
QSE
- Réaliser, en collaboration avec le chef de secteur et son tuteur, les contrôles qualité sur les sites client
- Identifier, analyser et traiter avec son manager les non-conformités qualité
- Etre force de proposition sur le respect des règles Qualité, Santé, Environnement
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent varier en fonction du degré d’autonomie de l’alternant(e) et de sa capacité d’adaptation.
Profil recherché
Qualités requises : Capacité d’adaptation, anticipation, esprit d’équipe, qualités relationnelles, respect des délais, curiosité, réactif, appétence pour les chiffres, bonne expression écrite et orale
Logiciels : maîtrise indispensable du Pack Office
Logiciels : maîtrise indispensable du Pack Office