Rattaché(e) au Responsable du Service Center Antilles-Ducos, vous interviendrez principalement en atelier. Vous aurez pour principales missions de :
- Localiser et diagnostiquer les pannes ou anomalies, d’origine mécanique, électrique et/ou électromécanique (notamment à l’aide d’outil type STARDIAGNOSE) ;
- Réparer, par remplacement ou remise en état, les éléments ou organes défectueux en s’appuyant sur des documents techniques ;
- Assurer le montage d’équipements spécifiques à la demande des clients (vidéo, caméra…) ;
- Contrôler et vérifier les équipements, installations et matériels, aux différents stades d’intervention, à l’aide d’appareils de mesure ;
- Procéder aux essais ou aux tests de fonctionnement ;
- Renseigner les différents documents administratifs relatifs à chaque intervention (O. R., temps passé, réalisation des travaux…);
- Promouvoir la vente de services et de pièces de rechange (PdR) de notre entreprise ;
- Représenter l’entreprise chez le client. Des déplacements sont à prévoir.

Cette liste n’est pas exhaustive.

Vous appréciez travailler dans un environnement technique « aprèsvente » et être en lien direct avec le client.

L’autonomie, la prise de décision, la qualité, l’esprit d’équipe et la satisfaction client sont vos moteurs et des valeurs essentielles afin de réussir dans ce poste.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l’organisation.

La maitrise des outils informatiques est nécessaire, notamment le Pack Office.

Vous adhérez aux valeurs de notre Groupe.