Notre client spécialisé dans le domaine de la parfumerie et des aromôs, recherche son futur Assistant Qualité pour son site basé à GRASSE.
Rattaché au responsable, vous assurez les missions suivantes :
- Traitement des SAV : Gérer efficacement les demandes de service après-vente pour garantir la satisfaction du client.
- Traitement des retours clients : Coordonner et superviser les retours de produits, en veillant à ce que les problèmes soient résolus de manière appropriée.
- Traitement des réclamations fournisseurs : Communiquer avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes liés à la qualité des produits ou des services.
- Relations fournisseurs ( réceptions et rapprochement des factures )