Une société en croissance implique des opérations bien gérées ! Et bonne nouvelle à ce poste on cherche quelqu’un. 

MyTrooperS c’est de la mise en relation entre une communauté de transporteurs et des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Tout cela grâce à une technologie innovante Made in MyTrooperS ! 

Le rôle de Customer Success Specialist MyTrooperS se décompose en 3 catégories :

Customer Success (45% du temps)
- Répondre aux demandes de nos clients par différents canaux de communication
- Gestion des litiges (niveau 1)

Pilote de flux (45% du temps)
- Vérifier que chaque Ordre de Transport soit affectée et effectuée dans les conditions optimales
- Trouver des solutions aux urgences opérationnelles afin de maintenir une qualité de service

Extra (5% du temps)
- Optimisation des tournées de livraisons de nos clients

Le poste à pourvoir est du lundi au vendredi de 12h00 à 20h00.

Rejoindre les opérations MyTrooperS, c'est rejoindre une équipe dynamique, polyvalente et qui sait garder son sang froid peu importe la situation ! Nous attendons la même chose de notre prochaine recrue.

Nous cherchons un.e talent déterminé.e, organisé.e et autonome, mais également qui adhère à notre vision c’est-à-dire :

- On va au bout de tout ce que l’on commence
- Pour progresser il faut s’organiser
- L’important n’est pas le problème mais la solution

Nous recherchons des profils pour un stage de 6 mois.