En tant que Stagiaire Commercial(e), tu seras au cœur de nos opérations commerciales et joueras un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients tout en accompagnant leurs projets de déménagement.

Tes missions seront les suivantes :

• Analyser les besoins des clients via visioconférence ou téléphone.

• Sélectionner et négocier des offres adaptées à leurs projets grâce à notre plateforme.

• Finaliser les ventes par téléphone avec un suivi personnalisé.

• Gérer les dossiers clients de A à Z : prise en charge, suivi, validation et relances commerciales.

• Participer à des missions transverses selon les besoins de l’équipe.

• De manière ponctuelle, renfort de l’équipe de Téléconseillers en charge de la qualification des demandes de devis.

👉 Et parfois, tu seras également amené(e) à : Renforcer l’équipe de Téléconseillers pour qualifier les demandes de devis.

💡 Dès ton arrivée : Une formation personnalisée t’accompagnera pour te familiariser avec nos outils, nos process, et t’aider à maîtriser les techniques de vente. Ton tuteur/ta tutrice te suivra de près pour t’aider à monter en compétences et relever de nouveaux défis !

• Tu maîtrises parfaitement la langue française (à l’oral comme à l’écrit).

• Tu es à l’aise avec le téléphone et les outils CRM/informatiques.

• Tu fais preuve d’une grande rigueur et sais analyser rapidement une situation.

• Tu es dynamique, persévérant(e) et tu as le goût du challenge.

• L’esprit d’équipe est une valeur importante pour toi.