Vos missions :
Administration de ventes :
• Assurer le bon déroulement du processus des ventes depuis un contact client ou une réception de commande jusqu’à sa livraison ;
• Suivre le portefeuille clients en accord avec les divers processus commerciaux ;
• Enregistrer et suivre les commandes (mail, téléphone, EKKIA Pro,…) ;
• Organiser et administrer l’expédition des commandes, préparer les dossiers logistiques ;
• Assurer l’accueil téléphonique commercial ;
• Travailler en collaboration avec les commerciaux (VRP et agents) ;
• Suivre les marchés et les reportings des ventes, des reliquats et des précommandes ;
Prospection commerciale :
• Participer activement aux opérations de prospection téléphonique et par email et en assurer le suivi ;
• Participer aux réunions et événements commerciaux.