Descriptif du poste
Vous assisterez les chargés de collecte et de relation donateurs dans les missions suivantes :
Aide à la vérification des BAT de personnalisation
D’autres activités complémentaires pourront être intégrées, à condition qu’elles soient en lien direct avec la relation donateurs et la collecte.
- Relation donateurs – 80% du temps
Réponses aux donateurs par courrier, mail et téléphone
Mise à jour de la base de données des donateurs (formation prévue)
Envoi de documentation et d’informations
Mise à jour des lettres de remerciement qui accompagnent le reçu fiscal
Mise à jour du tableau de bord de l’activité de la relation donateurs
- Collecte – 20% du temps
Appui au suivi et à la mise en œuvre opérationnelle des opérations de collecte de fonds (mailing, emailing, opérations de télémarketing, documents non adressés…)
Participation au brief avec l’agence et aide à la collecte des informations sur les actions de solidarité en lien avec les services concernés (textes, photos, fiches-projets)
Aide à la relecture et corrections, synthèse des corrections des services (Com, Solidarités France et Monde…) et transmission à l’agence spécialisée
Aide à la vérification des BAT de personnalisation
D’autres activités complémentaires pourront être intégrées, à condition qu’elles soient en lien direct avec la relation donateurs et la collecte.
Profil recherché
Profil recherché
- Formation supérieure de type BTS ou IUT techniques de commercialisation, administration des ventes, marketing.
- Une sensibilité pour le milieu associatif serait un plus
- Maîtrise de l’informatique
- Qualités : Autonomie, sens de l'organisation, rigueur et sens du détail, bon relationnel, aisance rédactionnelle et avec les chiffres.
- Stage long (4 à 6 mois) à partir de septembre 2023