Descriptif du poste

Etant un des garants de la bonne exécution du plan qualité-sécurité SEPUR-VILLE DE PARIS (processus, procédures, instructions, consignes, formulaires…), le référent qualité a pour mission :
 
  • Accompagner les agences dans la mise en œuvre des procédures définies,
  • S’assurer du suivi en continu de la gestion des réclamations clients,
  • Contrôler la bonne application du plan qualité-sécurité,
  • Préparer et participer aux audits internes et externes,
  • Accompagner les agences dans le suivi des indicateurs,
  • Proposer des actions correctives et préventives et accompagner les agences dans la mise en place des actions au travers de la réalisation et du suivi des plans d’action,
  • Rédiger les documents de communication et de sensibilisation sécurité,
  • Faire vivre et évoluer les modules de formation interne, les procédures sécurité,
  • Sensibiliser / organiser et animer des formations pour le personnel (accueil au poste, point sécurité…) en accompagnement du chargé QSE,
  • S’assurer de la conformité et de la qualité des prestations (contrôles terrain, contrôles GPS aléatoire…),
  • S’approprier les exigences contractuelles et assurer leur application :
            - Rédiger les rapports d’activité mensuel, semestriel, bilan carbone, bilan RSE
           - Participer aux réunions de travail avec les clients
           - Assurer l’incrémentation des documents exigés sur la plateforme documentaire
           - Assurer le suivi des tableaux de bords
  • Animer des réunions / sensibiliser les encadrants de proximité aux enjeux liés à la sécurité, la qualité et aux exigences clients et réglementaires,
  • Identifier, proposer et mettre en place des solutions d’amélioration,
  • Contrôler et valider les tonnages sur Syspeau,
POSTE :
horaires  : 9h à 17h sauf exception en cas de besoin
Voiture de service à disposition
Salaire : 28 à 30K€ selon expérience
 

Profil recherché

Avoir le permis B
Expérience professionnel de 2 ans sur un poste similaire
Connaissance du métier QSE
Maitrise de la langue Française (écrite et orale)
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