SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet.

Dans le cadre d'un remplacement au service Qualité, nous recrutons un(e) Coordinateur(rice) Qualité en CDD au sein de nos services centraux situé à Villeneuve d'Ascq.

Notre équipe est garant de la qualité et la sécurité des produits vendus en magasin suivant le cahier des charges défini par SMYTHS TOYS au sein d'une équipe internationale.

Il s’agit d’une opportunité unique et stimulante où le/la candidat(e) retenu(e) assurera une fonction de support aux magasins et au service client pour la gestion des incidents et les relations avec les autorités de contrôle.

Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous aurez notamment les missions suivantes

1. Sécurisation de la filière import et des produits MDD

• Assure le soutien technique au service de l’Offre durant les phases de sourcing sur les aspects de Qualité et de Sécurité.
• Assure la mise en conformité des marquages réglementaires et de sécurité.
• Propose des solutions techniques et actions correctives dans le strict respect des réglementations. 

2. Accompagnement des Category Managers

• Participe avec les Category Managers à l’élaboration des projets de gammes afin d’en anticiper les contraintes
• Assure le soutien technique au service de l’Offre durant les phases de sourcing sur les aspects de Qualité et de Sécurité.

3. Gestion des partenaires 

• Vérifie les l’audit des usines.
• Optimisation du parc fournisseur : identifier et promouvoir les partenaires fiables dans un objectif de fluidité des process et d’optimisation des coûts.
• Sait identifier et s’appuyer sur les partenaires de confiance.
• S’assure de la traçabilité des produits.
• Participe au traitement des incidents en lien avec les autorités et les avocats en cas de d’action de retrait ou de rappel

4. Gestion documentaire

• Participe à la mise à jour des procédures et outils du service.
• Met à jour les bases de données et des tableaux de suivi des activités.

Vous avez une expérience dans le domaine.

Vous maîtriser les process import, les outils et procèdures qualité et logistqiues ainsi que la reglementation liée aux biens de consommation non alimentaires.

Vous pensez client, vous avez la capacité à travailler en équipe internationale.
Vous avez la capacité à developper un réseau.

Vous êtes pédagogue, autonome, votre rigueur et votre bon sens seront des atouts précieux pour ce poste.

Vous maitrisez l’Anglais écrit et oral.

Rejoignez-nous sans tarder !