Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d’un (e)  Technicien (ne) SAV Itinérant (e) (H/F) basé (e) entre Le Mans, Angers et Tours.

NOTRE CLIENT
Notre client est spécialisé dans la conception de machines-outils à commande numériques de précision pour les secteurs : médical, aéronautique, mobilité et transport.
La société est consciente que sa réussite est basée sur le savoir-faire et l’expertise de ses équipes. Elle favorise donc les parcours et programmes de formation afin d’encourager l’évolution de ses collaborateurs. L’entreprise prend soin de donner des chances égales à tous ses collaborateurs et favorise une relation professionnelle coopération qui leur permet de concilier au mieux leur vie personnelle et professionnelle.

VOS MISSIONS
En tant que Technicien (ne) SAV itinérant (H/F) vous êtes rattaché (e) au Responsable Après Vente et êtes en charge de :

• Gérer les commandes clients ;
• Préparer vos interventions, et anticiper vos commandes de matériel ;
• Réceptionner les machines à installer sur site client ;
• Mettre en place les installations et équipements sur site client ;
• Assurer la mise en route, le réglage et la mise au point des machines ;
• Programmer les machines pour préparer le lancement de production ;
• Planifier les maintenances périodiques et assurer les dépannages urgents ;
• Assurer une assistance client à distance (Hotline) ;
• Former les utilisateurs à l’atelier et sur site client ;
• Remonter les informations nécessaires en interne et aux services concernés.  

Ce poste induit des déplacements très fréquents en France et en Europe.

• De formation de type BAC à BAC + 2 en usinage, réalisation de produits mécaniques, maintenance et/ou génie mécanique ;
• Vous possédez une expérience de 5 ans sur un poste similaire ;
• Vous maîtrisez la maintenance de centres d’usinage 3, 5 et 8 axes (mono et multibroches) ;
• Vous avez de bonnes connaissances des différentes méthodes d’usinage ;
• Vous disposez d’un anglais technique ;
• Vous appréciez la relation client, êtes rigoureux (euse) et possédez de bonnes capacités d’analyse ;
• Vous appréciez le travail d’équipe et êtes pédagogue.