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L'OFFRE

Descriptif du poste

Pour renforcer l’équipe de management de notre force d’intervention terrain, nous recherchons la personne qui aidera nos techniciens à donner le meilleur d’eux-mêmes. 

Vos missions au quotidien seront de : 

  • Réceptionner les nouvelles commandes et affecter les différentes missions aux techniciens

  • Réaliser les plannings d'intervention et optimiser les tournées 

  • Communiquer de façon quotidienne auprès des interlocuteurs internes et externes sur l'avancement des commandes 

  • Coordonner les équipes de techniciens, et s'assurer de l'application des standards et bonnes pratiques (process de travail, délais impartis à leurs missions, bonne transmission des informations, etc.)

  • Assurer les relations entre les différents interlocuteurs du projet (client, Chefs de projets, techniciens…)

  • Répondre aux questions techniques et pratiques des équipes de technicien à propos des contrôles à réaliser, le cas échéant - se coordonner avec les référents techniques internes sur les sujets complexes

  • Réalisation du suivi de l'activité et gestion des différentes priorités

Profil recherché

Ce qui va vous faire réussir avec nous :

  • Vous êtes parfaitement à l’aise sur Microsoft Excel ;

  • Vous savez vous exprimer clairement à l’oral et à l’écrit et vous adapter à votre interlocuteur;

  • Vous savez faire preuve de diplomatie avec vos interlocuteurs… et vous savez aussi être patient ou ferme quand nécessaire.

  • Vous appréciez la rigueur dans votre travail et de concilier différentes priorités

CDI - Chargé·e de planification et ADV

location Dès que possible

location Courbevoie

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