Descriptif du poste
Le Chef de Projet au sein de la Direction Qualité et Innovation (DQI) est responsable de la gestion et du pilotage des projets structurants et transversaux liés à la stratégie de l’Office, notamment aux projets touchant la transformation organisationnelle ou digitale.
Il apporte son expertise et son soutien sur les sujets de transformation pour accompagner l'Office dans son évolution.
Il travaille en étroite collaboration avec les autres directions, en particulier avec la Direction des Systèmes d'Information (DSI).
ACTIVITES PRINCIPALES
Conseil et soutien à la transformation :
Pilotage de projets structurants
La supervision des projets IT et des développements techniques reste sous la responsabilité de la DSI, tandis que le Chef de Projet DQI s'assure de l'intégration de ces projets dans une démarche globale de qualité et de transformation
Il apporte son expertise et son soutien sur les sujets de transformation pour accompagner l'Office dans son évolution.
Il travaille en étroite collaboration avec les autres directions, en particulier avec la Direction des Systèmes d'Information (DSI).
ACTIVITES PRINCIPALES
Conseil et soutien à la transformation :
- Apporter une expertise méthodologique et opérationnelle sur les projets de transformation, en veillant à prendre en compte l’expérience « client » (collaborateurs, locataires…) comme composante essentielle
- Accompagner les équipes métiers dans l'analyse des besoins et la définition des solutions de transformation
- Participer à la conduite du changement en mettant en place des actions de communication, de formation et de sensibilisation
- Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser les processus et les pratiques de l'Office
- Superviser un portefeuille de projets diversifiés en s'assurant de leur alignement avec les objectifs stratégiques de l'Office
- Prioriser les projets en fonction de leur impact et des ressources disponibles.
- Gérer les risques associés à chaque projet et mettre en place des plans de mitigation appropriés
- Faciliter la communication et la synergie entre les différents projets du portefeuille
- Assurer la transversalité avec les responsables des autres Directions sur les domaines d’activités
- Coordonner les actions de la DQI avec les autres directions, notamment la DSI, pour assurer la cohérence et la complémentarité des projets
- Assurer un reporting des projets dans les comités dédiés
Pilotage de projets structurants
- Piloter un projet de CRM et contribue aux projets structurants pour la direction générale (réorganisations, projets identifiés « DG » dans les feuilles de route)
- Élaborer pour ces projets des plans de projet détaillés incluant les objectifs, les échéances, les ressources nécessaires et les indicateurs de performance
- Être force de propositions sur la composante de la gestion de la donnée
- Coordonner les équipes projet, internes et externes, pour garantir le respect des délais, du budget et de la qualité
- Assurer le suivi et le reporting régulier de l'avancement des projets auprès de la direction
La supervision des projets IT et des développements techniques reste sous la responsabilité de la DSI, tandis que le Chef de Projet DQI s'assure de l'intégration de ces projets dans une démarche globale de qualité et de transformation
Profil recherché
Formation supérieure (Bac+4/5) en gestion de projet et portefeuille de projet
Expérience avérée (8 à 10 ans) en gestion de projets structurants et en gestion de portefeuille de projets, idéalement dans le secteur du logement social ou de l'immobilier (ou secteur public)
Maitrise des méthodes et outils de gestion de projet
Bonne compréhension des enjeux de transformation digitale et organisationnelle
Maitrise dans l’accompagnement à la transformation
Compétences en analyse de données et utilisation d’outils de BI
Capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des insights pour orienter les décisions stratégiques
Connaissance des principes de la data gouvernance et de la gestion de la qualité des données
Compétences en analyse de processus
Capacités de communication et de négociation
Aptitude à travailler en transversalité et à animer des équipes pluridisciplinaires
Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
Proactivité et esprit d'initiative
Sens de l'organisation et rigueur
Permis B souhaitable (déplacements occasionnels à prévoir)
Expérience avérée (8 à 10 ans) en gestion de projets structurants et en gestion de portefeuille de projets, idéalement dans le secteur du logement social ou de l'immobilier (ou secteur public)
Maitrise des méthodes et outils de gestion de projet
Bonne compréhension des enjeux de transformation digitale et organisationnelle
Maitrise dans l’accompagnement à la transformation
Compétences en analyse de données et utilisation d’outils de BI
Capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des insights pour orienter les décisions stratégiques
Connaissance des principes de la data gouvernance et de la gestion de la qualité des données
Compétences en analyse de processus
Capacités de communication et de négociation
Aptitude à travailler en transversalité et à animer des équipes pluridisciplinaires
Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
Proactivité et esprit d'initiative
Sens de l'organisation et rigueur
Permis B souhaitable (déplacements occasionnels à prévoir)