Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction de proximité :
Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction financière :
Un responsable quittancement et charges (h/f) pour notre siège social situé à Cergy-Pontoise.
Le responsable quittancement et charges H/F assure le pilotage des données et des processus impactant le quittancement en termes de loyers, charges et régularisations de charges et encaissements.
ACTIVITES PRINCIPALES
Le management de l’équipe
- Participe au recrutement, intègre, informe, accompagne et conseille les collaborateurs de son équipe
- Organise la continuité de service et le travail de son équipe ; arbitre, si nécessaire, en fonction de l’urgence et de l’importance
- Veille au maintien et au développement des compétences des collaborateurs et promeut l’utilisation des outils et applications métiers
- Réalise les entretiens périodiques de management (entretien annuel, professionnel, …)
- Elabore des objectifs SMART et procède à l’évaluation du degré d’atteinte de manière régulière
- Propose les évolutions salariales et organisationnelles de son équipe
- Porte les valeurs et le projet d’entreprise auprès de ses équipes et accompagne le changement
- Assure le pilotage et le suivi des indicateurs de son périmètre
La gestion du patrimoine
- Supervise et coordonne, en lien avec les autres directions, la création du patrimoine dans les délais nécessaires à la mise en location des immeubles
- Assure le contrôle et le suivi de l’état du patrimoine.
- Est le garant de la base patrimoniale
La gestion du quittancement
- Supervise le traitement mensuel du quittancement
- Fiabilise les montants quittancés au regard des conventions en cours.
- Valide les révisions et le suivi des loyers.
La gestion des régularisations de charges
- Elabore les procédures internes relatives aux charges et s’assure de leur bonne application.
- Veille à l’application du protocole locataire sur les charges récupérables (respect planning, formalisation dossiers…)
- Est le garant de la transversalité avec les autres directions
- Présente les résultats des régularisations aux associations de locataires et au conseil de concertation locative.
- Met en place un observatoire des charges.
La gestion des encaissements
- S’assure des échanges réguliers avec les services de proximité
- Propose des solutions d’optimisation de traitements
Avantages : statut cadre au forfait 213 jours par an, 32 jours de congés payés, 8 jours de RTT, participation mutuelle familiale, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prime annuelle d'assiduité, prime d'intéressement, avantages CSE.
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