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CDI - Technicien SAV - itinérant Lyon

CDI
Chaponost
Dès que possible

DESCRIPTIF DU POSTE

Winterhalter est le spécialiste des concepts de lave-vaisselle professionnels.
Avec près de 2000 collaborateurs et plus de 40 filiales à travers le monde, nous sommes l'un des leaders du marché des équipements de cuisine professionnelle. Avec plus de 60 collaborateurs, Winterhalter France représente et distribue la marque auprès d'un réseau national d'installateurs et de professionnels de la cuisine. Chaque jour, nos collaborateurs travaillent pour atteindre des résultats de lavage optimaux. À la recherche de nouveautés. Pour satisfaire nos clients.
 

REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE !

La valeur humaine étant inscrite au cœur de de notre politique interne, nous vous garantissons un environnement et des conditions de travail attractifs au sein d’une équipe dynamique et impliquée, résolument orientée vers la satisfaction de nos clients. 
Sous la responsabilité du Responsable Service Régional, vous assurez l’installation, l’entretien et le dépannage technique des équipements chez les clients. Vous vous déplacez chez nos clients, conformément à un planning défini, sur la région Lyonnaise + départements géographiques limitrophes 42, 38, 71, 01, 26, 73.

Missions

  • Assurer, sur région, l’installation, l’entretien et le dépannage des produits Winterhalter, selon un planning déterminé,
  • Rédiger un rapport détaillé de chaque intervention notamment dans un but d’analyse et de prévention de tout litige,
  • Mettre en avant nos produits lessiviels Winterhalter,
  • Maintenir à tout moment son véhicule d’intervention et son outillage en état de propreté et de fonctionnement,
  • Assurer le suivi et la justesse de son stock de pièces détachées,
  • Savoir entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes et les nouveaux produits,
  • Pratiquer des interventions techniques en atelier (révision, préparation, réparation, modification de machines, etc. …)
  • S’assurer du bon état de propreté de l’atelier et du rangement de l’outillage.

 

PROFIL RECHERCHÉ

Profil
  • Formation BTS Electromécanique / MI / MEI
  • Connaissance des produits : lave-vaisselle ou électroménager
  • Entre 3 et 5 ans d’expérience terrain

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  • Être organisé(e) et rigoureux(euse)
  • Être orienté(e) vers la satisfaction du client,
  • Savoir s’adapter aux différents interlocuteurs, selon leur niveau technique,
  • Être polyvalent(e) et capable de se substituer à un collègue de travail.