Descriptif du poste
Rattaché(e) à la boutique web, vous serez chargé(e) de préparer les commandes clients, d'effectuer le réapprovisionnement, de passer les commandes et de gérer les éventuels retours clients.
Dans le cadre d'un remplacement en qualité de préparateur de commande et service client, vos missions seront les suivantes:
- Réapprovisionner le stock et passer commande des produits manquants
- Trier les bons de préparation et préparer les commandes clients
- Editer les bons de livraison et les étiquettes de transport
- Assurer la bonne tenue de l'entrepôt
- Assurer l'inventaire
- Répondre aux appels et aux mails clients
- Conditionner les coffrets de chocolat et réaliser l'étiquetage
Dans le cadre d'un remplacement en qualité de préparateur de commande et service client, vos missions seront les suivantes:
- Réapprovisionner le stock et passer commande des produits manquants
- Trier les bons de préparation et préparer les commandes clients
- Editer les bons de livraison et les étiquettes de transport
- Assurer la bonne tenue de l'entrepôt
- Assurer l'inventaire
- Répondre aux appels et aux mails clients
- Conditionner les coffrets de chocolat et réaliser l'étiquetage
Profil recherché
Doté d'un excellent relationnel client, vous savez faire preuve de rigueur et de réactivité.
Organisé et dynamique, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.
Organisé et dynamique, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles.