Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d’un Technicien (ne) SAV (H/F) basé (e) près de Puteaux (92).

NOTRE CLIENT

Notre client est spécialisé dans la conception de machines d’emballages souples pour le secteur agroalimentaire.

VOS MISSIONS

En tant que Technicien (ne) SAV (H/F), vous intervenez au sein d’une équipe et êtes encadré (e) par le Responsable SAV. Vous êtes chargé (e) de :

• Monter et installer les machines sur sites clients selon le cahier des charges définis ;
• Réaliser les opérations d’ajustage, de réglage et mises en route des machines ;
• Assurer les vérifications, les contrôles et procéder aux tests machines avec le client ;
• Former le client à l'utilisation des machines ;
• Diagnostiquer des pannes complexes ;
• Préparer et planifier les interventions ;
• Effectuer des dépannages et interventions d’entretien chez le client ;
• Maintenir un bon relationnel client grâce à votre expertise métier ;
• Rendre compte de vos interventions et des besoins du client à travers vos reportings.

Ce poste induit des déplacements à hauteur de 60% à l’international. Les déplacements se font en semaine en incluant parfois les weekends (1 weekend sur 3).

• De formation de type BAC à BAC + 2 en électromécanique, maintenance, automatisme ou électrotechnique ;
• Vous disposez de solides compétences en maintenance : électrique, mécanique, pneumatique et hydraulique ;
• Vous possédez de bonnes connaissances en automatisme (Siemens / B&R) ;
• Vous maîtrisez l’anglais afin d‘assurer une communication fluide avec les clients et utilisateurs de machines ;
• Vous êtes rigoureux (euse), autonome, réactif (ve) et êtes orienté(e) qualité de service et satisfaction client.