Alcyon, société de distribution de médicaments, aliments, matériels et services vétérinaires, acteur majeur en France, recherche pour son établissement de Civrieux (01), un(e) alternant(e) Technicien(ne) Support Informatique.

Rejoignez la Direction des Systèmes d'Information de l'entreprise, au sein de l'équipe Postes de travail et équipements, composée de 4 personnes.

Sous la responsabilité de votre tuteur et après une période de formation et d'accompagnement, vous intervenez pour l'ensemble de nos sites distants soit 200 utilisateurs. Vous effectuerez les missions suivantes :

• Être au service des utilisateurs en leur apportant assistance (à distance ou sur site) : prise en charge de la demande, traitement, suivi et résolution en téléassistance (GLPI).
• Procéder aux installations des équipements informatiques, de leurs périphériques, des logiciels et veiller à leur maintenance.
• Réaliser des actions techniques d’installation, de configuration et de support sur différents domaines comme la téléphonie fixe, mobile, imprimantes et copieurs.
• Collaborer et répondre aux sollicitations du service.
• Remonter toute information pertinente à votre tuteur ou au responsable d'établissement.

ALCYON s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité femme homme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Ainsi, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.
Les missions que nous proposons à nos alternant(e)s s'inscrivent dans notre volonté de participer à leur formation et de renforcer ainsi leur employabilité.

Votre profil :
- Vous préparez à la rentrée prochaine un Bac+2/3 en maintenance et support informatique ou équivalent,
- Motivé(e), dynamique et animé(e) par l'envie d’apprendre,

- Soucieux(se) de la qualité de votre travail, vous faites preuve de rigueur et diposez de qualités relationnelles, et d'un bon esprit d’équipe.

Vos avantages et rémunération :
- Rémunération en fonction de l'âge, du diplôme préparé, du contrat (apprentissage ou professionnalisation),
- Participation, Intéressement
- Tickets restaurant 9,40€ avec une prise en charge à 60% de l'employeur, 
- Chèques vacances, bons cadeaux