Vous intégrez un service de 4 personnes avec une organisation du travail flexible et travaillez du lundi au vendredi. Vous avez pour mission principale d’assurer la mise en œuvre, la surveillance et la maintenance des équipements informatiques et de télécommunication conformément aux normes et procédures en vigueur dans le respect des plannings de travail établis, de la sécurité et de la qualité.
Véritable interlocuteur, vous êtes en charge de garantir le support et l’assistance de proximité aux utilisateurs pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.
Ainsi, vos missions sont :
- Installer et configurer les ordinateurs et autres équipements réseau et en assurer leur compatibilité
- Installer et configurer des logiciels et programmes informatiques et assister les utilisateurs
- Analyser, diagnostiquer et traiter les incidents et anomalies de fonctionnement via l’outil de ticketing GLPI
- En collaboration avec l’administrateur réseau ou le prestataire vous serez amené à prendre le relais sur la surveillance des sauvegardes ou à remonter des sauvegardes
- Gérer les droits d’accès au système d’information
- Rédiger, mettre à disposition et assurer la mise à jour de la documentation utilisateur
- Faire le suivi des prestataires
- Administration de la téléphonie
- Connexion générateurs de dialyse au réseau
- Déploiement wifi patients
- Déploiement office 365
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