Descriptif du poste

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance – 110 M€ de CA – 1200 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous…). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc.

De grands comptes clients confient à TELETECH la gestion de leur relation client, et notamment la relation commerciale.
A ce titre, nous recrutons : Télévendeur / Conseiller Clientèle Commercial
Le télévendeur est avant tout un commercial, à la seule différence qu’il est un commercial sédentaire.

Vos missions seront les suivantes :
 
  • Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié
  • Proposition et commercialisation d’un produit/service
  • Maitrise d’un argumentaire commercial
  • Conclusion de ventes
  • Accompagnement du client dans les démarches

Profil recherché

Pour réussir dans ces missions, il faut être :
 
  • Doté d’un esprit commercial
  • Motivé et vif
  • Persévérant et déterminé
  • A l’aise avec les outils informatiques

Si vous aimez les challenges et la relation client, ce métier est fait pour vous !

La liberté de discours ainsi que les horaires favorables à un équilibre vie pro/perso vous laisserons la possibilité de vous épanouir pleinement dans ce métier commercial !
 
  • Poste basé à Chartres (28) – présentiel
  • CDD de 6 mois renouvelable
  • Temps plein, horaires du Lundi au Vendredi, de 9h à 18h (amplitude maximum)
  • Rémunération : fixe + système de primes
  • Titres restaurant, RTT, prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 60%, CE d’entreprise