Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d’un Technicien (ne) Service Clients en Itinérance Régionale (H/F) basé(e) à Retiers (35).

NOTRE CLIENT

Notre client est spécialisé dans la conception de machines spéciales de conditionnement pour tous types d’industries (agroalimentaire, pharmaceutique, cosmétique etc.).                                                                          

VOS MISSIONS

En tant que Technicien (ne) Service Clients en Itinérance Régionale (H/F), vous êtes rattaché (e) Responsable Technique de votre Région et interviendrez majoritairement sur des équipements de boulangerie industrielle (pâtisserie et viennoiserie) conçus par la marque. Vous prenez en charge les missions suivantes :

• Assurer l'installation et la mise en service des machines de la marque ;
• Assurer les dépannages urgents et prendre en charge les opérations de maintenance ;
• Accompagner les utilisateurs sur les consignes de bonne utilisation et d’entretien ;  
• Réaliser régulièrement vos reportings et formaliser vos opérations commerciales ;
• Assurer le suivi de vos interventions ;
• Communiquer régulièrement avec l’Ingénieur Support Technique de votre zone pour indiquer les difficultés rencontrées ;
• Représenter la marque de la société et conseiller les clients de votre zone ; 
• Respecter les règles d’hygiène et sécurité en vigueur.

Ce poste induit des déplacements réguliers au niveau régional.

• De formation de type BAC + 2 en maintenance industrielle ;
• Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans en industrie sur un poste de Technicien (ne) de Maintenance Sédentaire ou Itinérant (e) ;
• Vous avez travaillé dans le secteur agroalimentaire et spécifiquement sur machines de production de produits de boulangerie industrielle ;
• Vous avez de solides connaissances et êtes polyvalent (e) (électricité, électronique, automatisme, pneumatique, mécanique) ;
• Un bon niveau d’Anglais et / ou d’Allemand est apprécié ;
• Vous êtes pédagogue, avez le sens des responsabilités et de la relation client ;
• Vous disposez de solides capacités d’analyse, êtes réactif (ve) et savez travailler sous pression (e).